Unser Kunde ist ein Insurtech, das ein vorausschauendes Hochwasserrisikomanagement anbietet, bei der Katastrophenhilfe hilft und Schadenszahlungen beschleunigen kann, was zu einer langfristigen strategischen Partnerschaft mit einem großen Versicherungsunternehmen geführt hat. Das Unternehmen ist derzeit dabei, diese und andere Lösungen auf den breiteren Versicherungssektor auszuweiten.

Sheffield Haworth wurde unserem Kunden ursprünglich durch einen Raumfahrtinvestor vorgestellt und wir haben 11 strategische Einstellungen für das Unternehmen vorgenommen. Das Unternehmen hat inzwischen mehr als 150 Millionen Dollar eingeworben, und wir haben den Übergang von einem Satellitenhersteller zu einem Anbieter von Daten und Erkenntnissen durch die Einstellung eines VP, Analytics, unterstützt. Zu den durchgeführten Suchen gehören: VP, People; VP, Software Engineering; VP Space Mission; VP, Sales und VP, Analytics.

Unser Kunde bietet eine Datenanalyselösung an, die Informationen aus Multi-Source-Satellitenbildern nutzt, um Kunden aus den Sektoren Öl und Gas, Versicherungen, Versorgungsunternehmen sowie Nachrichtendienste und Verteidigung wichtige Erkenntnisse über ihre Anlagen zu liefern. Die Plattform kombiniert fortschrittliche Algorithmen des maschinellen Lernens, eine elastische Cloud-Infrastruktur und Multi-Source-Satellitensensoren, um sicherzustellen, dass die Kunden über verwertbare Erkenntnisse verfügen, die eine effektivere Verwaltung ihrer Anlagen auf globaler und regionaler Ebene ermöglichen.

Obwohl das Unternehmen über eine einzigartige patentierte Technologie verfügte, war es ihm nicht gelungen, ein ausgereiftes Produkt/Markt zu entwickeln, und es verfügte über einen geringen Cashflow. Wir haben uns mit dem Investor zusammengetan, um einen neuen CEO zu finden, der das Unternehmen schnell auf den Versicherungsbereich ausrichten konnte und Erfahrung im Fundraising hatte. Der neue CEO hat nun eine weitere Kapitalerhöhung abgeschlossen. Neben der erfolgreichen Suche nach dem CEO haben wir gemeinsam mit dem Unternehmen eine Fokusgruppe zusammengestellt, die sich mit einer Nischensparte beschäftigt. Zu den Teilnehmern gehörten CEOs, MDs und Heads of, aus ganz Großbritannien und den USA. Über unser Netzwerk konnten wir den Kunden mit einem der führenden globalen Versicherer bekannt machen und ein Pilotprojekt ist nun im Gespräch.

Der Kunde benötigte einen Spezialisten, der ein Programm zur Optimierung der Ausgaben entwirft und umsetzt, um die Kosten um 10 bis 20 % zu senken und ein neues unternehmensweites TOM mit einer damit verbundenen Verringerung der Mitarbeiterzahl einzuführen. Ein Director of Performance Improvement Associate Lead ) wurde ausgewählt, um einen Gesundheitscheck/Diagnose durchzuführen. Nachdem ein Ansatz vereinbart und die Budgets genehmigt worden waren, wurde er mit der Durchführung des Programms beauftragt.

Ihre Ernennung wurde von der Notwendigkeit begleitet, die Beschaffungsfunktion zu verstärken, zunächst zur Unterstützung bei den Verhandlungen und der damit verbundenen Due Diligence einer neuen Plattform. Im Laufe der folgenden 24 Monate wurde ein Team von neun Beratern zusammengestellt, die bei der Umsetzung dieses Programms in den Bereichen Beschaffung, Finanzen, Schadensregulierung und Back-Office tätig waren. Die fortlaufende Unterstützung durch den Engagement Manager gewährleistete die Kontinuität innerhalb des Teams und stellte sicher, dass alle Berater für die erforderliche Zeitspanne blieben, so dass Verzögerungen und potenzielle Kosten im Zusammenhang mit einem Wechsel vermieden werden konnten.

Ergebnisse:

• Vollständige Programmstruktur für das Zero-basierte Programm, das in sechs Wochen eingeführt wird.
• Entwurf und Umsetzung eines Ausgabenoptimierungsprogramms, das 2017 zu indirekten Einsparungen in Höhe von 6,3 Mio. £ (21 %) führte und 2018 weitere 8,4 Mio. £ einbrachte, was zu einer Run-Rate von 12,4 Mio. £ bis 2019 beiträgt.
• Umsetzung eines bedeutenden Restrukturierungs- und Kostensenkungsprogramms, durch das der Personalbestand der Gruppe um 65% und die laufenden Kosten um 50% reduziert wurden. Dies geschah durch die Schließung von zwei Kontaktzentren und die Konsolidierung und Automatisierung der Back-Office-Aktivitäten in einer speziellen zentralen Funktion.
• Durchführung eines kulturellen Veränderungsprogramms, um die Teams von einer traditionellen Denkweise zu einer strategisch-optimistischen Denkweise zu bewegen. Dabei handelt es sich sowohl um interne als auch externe Unterstützung der wichtigsten Führungskräfte innerhalb der strategischen Lieferbasis.