Wenn wir die Pandemie überwunden haben, wird sich das Tempo der Veränderungen nur noch beschleunigen. Hier sind vier grundlegende Qualitäten, die erfolgreiche Führungskräfte für die Zukunft kultivieren müssen.
Mit Blick auf die geschäftlichen Herausforderungen des Jahres 2022 und darüber hinaus fragen sich die Unternehmen, welche Qualitäten die Führungskräfte der Zukunft brauchen, um erfolgreich zu sein. Es ist verlockend, dies als Reaktion auf die Umwälzungen der letzten Jahre zu sehen, ganz zu schweigen von der Tatsache, dass wir jetzt mit dem hybriden Arbeiten konfrontiert sind. Die Realität ist jedoch, dass sich die Unternehmen schon Jahre vor Covid die Frage nach den künftigen Führungsqualitäten gestellt haben.
Die grundlegenden Herausforderungen, denen sich Führungskräfte gegenübersehen, haben sich nicht grundlegend geändert, auch wenn sich einige von ihnen verschärft haben mögen. Daher ist es sinnvoll, sich bei der Frage „Was brauchen wir von den Führungskräften der Zukunft“ auf Folgendes zu konzentrieren
Zukünftige Führungsqualität #1 – Großzügigkeit
Großzügigkeit ist keine Führungsqualität, über die wir oft sprechen. Ich erinnere mich jedoch daran, dass ich einmal sehr erfreut war, als dies vor ein paar Jahren auf einer Konferenz über Führung in der Vermögensverwaltung als wertvolle Eigenschaft diskutiert wurde. Ich habe diesen Moment nie vergessen, weil er so überraschend war.
Großzügigkeit deutet auf ein echtes Interesse daran hin, anderen etwas zu geben, das Richtige zu tun und soziales Bewusstsein und Verantwortung zu zeigen. Auf der grundlegendsten Ebene bedeutet es einfach, anderen etwas von sich selbst zu geben und ihnen einen Vertrauensvorschuss zu geben.
Das kann für Ihr Team gelten, für jemanden, den Sie betreuen, oder für jeden, der Ihre Zeit und Ihre Meinung schätzt. Es gilt auch für diejenigen außerhalb Ihres Arbeitsplatzes, die Sie lieben und schätzen – Ihre Freunde und Familie.
Angesichts der Tatsache, dass Verbitterung und böses Blut im öffentlichen Diskurs immer mehr an Bedeutung gewinnen – nicht zuletzt in den sozialen Medien und sogar in den traditionellen Medien – könnte jetzt ein guter Zeitpunkt sein, um über Großzügigkeit als Führungsqualität nachzudenken. Könnten Sie eine großzügigere Führungskraft sein? Könnten Sie mehr von Ihrer Zeit, Ihrem Lob, Ihrer Sorge um andere und vielleicht Ihrer Sorge um den Planeten geben?
In einer Zeit des Umbruchs, der Angst und des Zorns werden Führungskräfte, die in der Lage sind, sich zu erheben und Großzügigkeit zu zeigen, in diesem Jahrzehnt wahrscheinlich erfolgreich sein.
Zukünftige Führungsqualität #2 – Anpassungsfähigkeit
Die Förderung der Anpassungsfähigkeit als Führungsqualität scheint an dieser Stelle fast wie ein Klischee, denn im Gegensatz zur Großzügigkeit wird über Anpassungsfähigkeit oft gesprochen. Aber wenn überhaupt, dann wird sie im Zuge von Covid nur noch wichtiger.
Schließlich war die Pandemie ein großer Test für die Anpassungsfähigkeit und ein Beweis für ihren Wert. Diejenigen, die den Sturm des schnellen Wandels überstehen und sogar gedeihen können, werden sich durchsetzen. In der Tat hat die Pandemie gezeigt, dass viele unserer Organisationen und Institutionen anpassungsfähiger sind, als wir vielleicht geglaubt haben.
Die Pandemie hat auch gezeigt, dass es in mancher Hinsicht an Anpassungsfähigkeit mangelt. Der Nationale Gesundheitsdienst Großbritanniens zum Beispiel, der auf die anfängliche Herausforderung gut reagiert hat, leidet jetzt unter rekordverdächtigen Wartelisten für Behandlungen, die nicht mit Kovid zusammenhängen – ein Zeichen für seine möglicherweise mangelnde Anpassungsfähigkeit. Die britische Regierung scheint von einer kurzfristigen Krise in die nächste zu taumeln – was ein Zeichen für ihre mangelnde Anpassungsfähigkeit sein könnte, oder auch für die mangelnde Anpassungsfähigkeit der Medien bei der Berichterstattung über andere Themen.
Während viele Unternehmen ein hohes Maß an kurzfristiger Anpassungsfähigkeit an den Tag gelegt haben, werden diejenigen erfolgreich sein, die langfristige Anpassungsfähigkeit zeigen können – die Fähigkeit, auf kurzfristige Herausforderungen zu reagieren, ohne die langfristigen strategischen Ziele aus den Augen zu verlieren.
Mit Blick auf den Rest dieses Jahrzehnts lohnt es sich wahrscheinlich, darüber nachzudenken, wie Sie Ihre eigene individuelle Anpassungsfähigkeit verbessern können und wie Ihr Unternehmen diese in das breitere Führungsteam einbinden kann.
Zukünftige Führungsqualität #3 – Leidenschaft
In den letzten Jahren hat sich in der Politik und bei Aktivisten wie Greta Thunberg viel Leidenschaft entwickelt. Im Gegensatz dazu wirken Unternehmenslenker oft etwas bieder. Das ist vielleicht eine natürliche Haltung. Niemand möchte potenzielle Kunden verprellen.
Aber es ist unbestreitbar, dass wir in einem leidenschaftlichen Zeitalter leben, und wenn wir ehrlich zu uns selbst sind, sind wir alle für etwas leidenschaftlich. Mir fällt auf, dass es für eine Organisation nicht mehr ausreicht, einen Zweck zu haben. Jeder kann eine Absichtserklärung verfassen, und diese werden oft von einem Ausschuss verfasst und sind von vornherein ohne Leidenschaft.
Leidenschaft ist die Emotion, die das Ziel stärkt und ihm Bedeutung verleiht.
Nehmen Sie das Beispiel von Vielfalt und Integration. Jede Organisation ab einer gewissen Größe hat sich in irgendeiner Form zu D&I verpflichtet. Aber wie viele sind wirklich leidenschaftlich bei der Sache? Wenn Sie solche Dinge als eine Verpflichtung ansehen, werden Sie wahrscheinlich keinen Erfolg haben. Wenn Sie stattdessen D&I als ein Mittel sehen, um die Gesellschaft besser zu repräsentieren oder die kognitive Vielfalt (und damit die Anpassungsfähigkeit) zu erhöhen, wird es viel einfacher, sich dafür zu begeistern.
Wir brauchen mehr Leidenschaft und mehr physische Demonstrationen dieser Leidenschaft und Emotionen. Weniger zugeknöpfte Anzugträger, die in einer Unternehmenssprache sprechen, die niemand wirklich versteht, und mehr echte Leidenschaft, die Kunden, Mitarbeiter und die ganze Welt verstehen und hinter der sie sich versammeln können.
Zukünftige Führungsqualität #4 – Kapazitäten verstehen
Ich erinnere mich, dass ich vor ein paar Jahren mit einer Organisation zusammengearbeitet habe, die die Erwartung hatte, dass alle ihre Führungskräfte immer über alles Bescheid wissen würden. Natürlich war diese Erwartung unrealistisch und unvernünftig, aber ich erwähne sie, weil sie immer noch allzu verbreitet ist.
Neben dem rasanten Wandel in Politik und Gesellschaft haben wir seit über einem Jahrzehnt mit dem explosionsartigen Anstieg neuer Technologien, neuer Marktsegmente und riesiger Datenmengen zu kämpfen. Wir sind jetzt an einem Punkt angelangt, an dem die schiere Menge an verfügbaren Informationen die Fähigkeit eines einzelnen Menschen, sie zu speichern, bei weitem übersteigt.
Dieser Wandel wird sich in absehbarer Zeit nicht verlangsamen. Tatsächlich deuten alle Anzeichen darauf hin, dass er sich beschleunigt. Wenn Führungskräfte damit zu kämpfen haben, den Überblick über die Informationsflut zu behalten, wird dies in den kommenden Monaten und Jahren nur noch schwieriger werden.
Organisationen müssen ihre Erwartungen anpassen. Führungspersönlichkeiten, die ständig über ihre Fähigkeiten hinaus gefordert werden, werden nur weniger effektiv sein. Das ist sicherlich nicht nachhaltig. Führungskräfte müssen daher verstehen, was es bedeutet, ihre Mitarbeiter wirklich zu delegieren, zu befähigen und ihnen Autonomie zu gewähren, während sie gleichzeitig lernen, mit KI-Technologien zu arbeiten, die ihre Kapazitäten erweitern werden.
Organisationen müssen lernen, Empowerment und Autonomie zu praktizieren, Entscheidungen an mehr Menschen zu delegieren und die Entscheidungsbefugnisse breiter zu verteilen. Nur so kann eine Überforderung vermieden und die Qualität der Entscheidungsfindung langfristig verbessert werden.
