Beyond Impact 是一家咨询公司，它与企业合作，改善他们寻找、招聘、入职、吸收和培养神经多面性人才的方式。其客户包括 Salesforce 和 EY 等知名企业。
公司创始人兼首席执行官塔拉-坎宁安（Tara Cunningham）对神经多样性充满热情，同时也是一位备受欢迎的神经多样性公共演讲人。最近，我们采访了塔拉，与她探讨了雇主如何才能在其员工队伍中接纳神经多样性并发挥神经多样性个体的最大潜能，以及这样做的好处。
问：”当一朵花没有绽放时，我们要解决的是它的生长环境，而不是花朵”。这句话出自作家兼励志演说家亚历山大-登-黑杰尔（Alexander Den Heijer）之手。这句话让你想到了什么？
答：我很喜欢这句话，原因有两个。其一，我自己也是个神经多样性患者，我的工作环境必须以最适合我的方式来布置。第二，我是世界上最糟糕的园丁！
但这是一个完美的方法。传统上，在针对神经多样性和残疾人的学校里，他们会被告知自己不擅长什么。但个人并不需要被固定。一个人的生存空间是存在的，这个空间应该允许他做最好的自己。
无论他们是神经异常者、儿童、老人，还是乔-工人，情况都是一样的。每个人的空间都需要为他们工作。人类大脑的懒惰是导致问题出现的首要原因。
“公司有机会通过神经多样性的视角来审视其系统、流程和规则，从而创造一个百花齐放的环境”。
由于进化，我们形成了对事物进行分类的能力。因此，我们把人分为喜欢我的人，不喜欢我的人，我不想与之共事的人，因为他们看起来太麻烦了。这是懒惰的表现。我们倾向于将工作描述、招聘和入职流程标准化，甚至坚持朝九晚五的工作时间，这也是一种懒惰。
但是，我们正在经历 “大辞职”，因为当公司回到原来的样子时，我们发现这对每个人都没用。我们只是没有机会说出来而已。现在，公司有机会通过神经多元化的视角来审视他们的系统、流程和规则，从而创造一个百花齐放的环境。
问：所以你的意思是，虽然雇主现在有机会做出改变以适应神经变异者，但他们也应该完全包容并考虑组织中每个人的需求？
答：完全正确。让我们来谈谈企业如何从神经多元化的视角来审视他们的流程。首先，招聘工作需要改变。大约 80% 的雇主通过内部推荐获得员工。无论这些推荐人是黑人、白人、女性、LGBTQ，还是他们拥有相同的文化背景、思维过程–一切都一样。
企业需要的是与众不同、批判性思维、创新以及以不同的眼光看待世界的能力。如果只是雇用员工的朋友，就无法做到这一点。
如何改变这种状况？首先是职位描述。如果你描述的是一个初级经理的职位，你需要清楚地说明，这个职位不涉及管理个人。神经多样化的人可能已经被告知过无数次，他们不善于与人打交道，不善于沟通，所以他们不会申请管理人的工作。
“如果你因为一个简单的错误就决定放弃我 那你就错过了我能带来的一切”
其次，几乎所有的职位描述都要求具备完美的口头和书面沟通能力。有些不同的人擅长写作。有些人擅长口头交流，但不会写作。但如果你是一名税务会计师，喜欢整天与数字打交道，为什么还需要良好的口头和书面沟通能力呢？他们会把自己排除在竞选之外。
我有记忆障碍症，这意味着我会忘词，但我也是哈利-沃克经纪公司代理的专业演说家。我真的很擅长我的工作，所以如果你因为一个简单的错误，比如记不住某个特定的单词，就决定放弃我，那你就错过了我能带来的一切。
同样的情况也会发生在试图就业的神经多样性人和残疾人身上。是的，我们很容易因为某人犯了一个小错误而将其排除在外，同时却因为他是团队中的一员而雇用一个技能较低的人。
我们生活的社会不需要更多像我们这样的人。我们需要的是思维方式与众不同的人，他们能够批判性地评估事物，能够看到别人看不到的模式，这样我们的社会才能共同进步。
问：在实际日常工作中，雇主应该如何做才能更加包容神经多样性？
答：假设一位经理想为自己的团队再招聘一名项目经理。他们会进入系统，查看以前使用过的项目经理职位描述，然后添加一行，并将其发送给人力资源部门或招聘机构。这就是他们在招聘过程中花费的心思。
然后，当应聘者进来时，他们就会说 “这不是我要找的”。但经理并没有花时间思考他们需要什么样的技能或特质。真正优秀的经理会与团队讨论，然后说：”这是我们的三年战略。我们现在需要哪些技能，以便我们作为一个团队能够不断进步？
“围绕缺失的部分编写职位描述才是最重要的，因为这样招聘人员就能找到你要找的人”。
他们可能会决定需要一个非常擅长图形或 Python 的人，因为这是他们所不具备的技能。围绕缺失的那部分来编写职位描述是非常重要的，因为这样招聘人员就能找到你要找的人。因此，首先经理必须知道他们在寻找什么。
其次，这意味着这位经理拥有出色的沟通技巧，而这正是创造一个能让员工成长的环境所需要的。我以前的一个客户 Salesforce 发送了一封电子邮件，说他们正在启动一项工作中的神经多样性计划，只有最优秀的经理才能申请。
要成为概念验证的一部分，申请者需要撰写一篇文章，说明为什么他们应该被考虑。五位最优秀的经理人从默默无闻到在同行和公司高层中崭露头角。而让他们脱颖而出成为优秀经理人的，是他们与团队有效沟通的能力。
当一项工作下来时，他们会问团队 “谁”、”什么”、”哪里”、”何时”、”如何”、”为什么”。为什么这项工作对我们团队很重要？谁应该负责各项任务？我们要怎么做？
然后，经理把这些内容打出来发给团队。这样，内向的人就需要时间来处理他们刚刚听到的内容。然后，他们就有机会回去对计划提出修改或改进建议。
问：您认为还有什么可以在低成本或零成本的情况下轻松实施？
答：如果要开会，必须事先给每个人发一份议程，以便他们做好准备。如果管理者拿不出议程，就不应该开会。每次会议都应该有原因和结果，每次会议都应该有一名轮流记录员。
会议结束后会立即发送会议记录！根据项目的内容，大家有一定的时间思考讨论的内容，并向更广泛的小组提供反馈。
这就阻止了在饮水机前和茶歇时间，团队试图非正式地解决问题。这种常见的做法就是生产力低下的原因，也是产品没有经过适当测试就被送出去的原因。这是因为员工不是读心者。当经理说 “我需要你们在这个问题上推陈出新，而且我希望你们稍后再做 “时，神经质的人就会围在一起，试图找出他们应该做的事情。而神经质的人会坐在那里想：”什么信封？””现在是以后吗？”
问：我们可以做些什么或改变什么，让神经变异者不花一分钱就能达到最佳状态？
答：现在我去的几乎每家大公司都有办公桌。但有些神经多样化的人需要每天使用同一个座位或办公桌。没有这样的座位或桌子会给他们带来很大的压力。
许多人不想回到办公室，因为他们讨厌办公桌。他们想要一个属于自己的空间。让每个人都能选择，就不会再有这样的问题了。
我曾去过一家广告公司，那里有一个很大的霓虹灯艺术装置，就在神经多样性人群工作的地方附近。这让我很受伤，我当时想，”哦，那得走了”。
当我向公司提及此事时 他们说 “我们在那上面花了很多钱”我说，”看看这空间”在那里工作的每个人都把书放在桌上，试图遮住光线。他们拔掉插头后，团队里的每个人都开始欢呼。所以，对神经多样性人群来说更好的东西，实际上让每个人的体验都变得更好。
我们需要意识到，我们为员工提供的空间必须对他们有益。糟糕的照明会降低工作效率，让人感到疲倦。还会让人偏头痛。改用 LED 灯，不仅物美价廉，而且更有利于工作。
办公室的空间很难获得，但我们都知道，有一个可以打电话聊天的安静房间是很重要的。神经多样性人群也非常需要一个可以充电和关灯的地方。
“每冥想一分钟，就能提高九分钟的工作效率”。
Dave Cordell 博士是范德堡大学自闭症创新中心的负责人。他说，想象一下你宿醉最严重的一天，头离开枕头都会疼。现在，想象一下坐过山车时，五岁的小女孩在你耳边尖叫。有些人就是这种感觉。
在确诊之前，我经常在辛苦一天后从办公室出来，就会说我的脑子疼。感觉就像手指在敲打我的头骨。如果你现在要去机场，每个人都在谈论去机场时的焦虑程度会更高。想象一下，每天都有这种焦虑感，因为没有一个简单的房间可以让你去休息。
同样，对神经多样性人群适用的方法对所有人都适用。Salesforce 的每个楼层都有专门的冥想区，因为他们知道，每冥想一分钟，就能提高九分钟的工作效率。
“安永的神经多样性卓越中心在六年内为他们节省了 3 亿美元”。
我可以给你一些这样做的经济理由。安永于 2016 年在费城办事处成立了神经多样性卓越中心。2022 年底，他们宣布在工作优化方面节省了超过 350 万小时，在此过程中节省了 3 亿美元。
您为什么不雇用神经多元化的人？你为什么不想改变你的工作流程以及招聘和晋升方式？您现在就有机会用神经多元化的视角来改变游戏规则。
老实说，谁不想提高 140% 的生产率并节省 350 万个工时呢？你必须这样做。否则，你的公司就不会存在。就是这么简单。未来的几代人期待包容。所以，现在是做出这些改变的时候了。
