汇丰银行(HSBC)发布了题为“复原力:更好地重建“的最新导航报告。该报告对 14 个国家的 2600 家公司进行了调查,调查结果与 SH 咨询公司和谢菲尔德-霍沃斯公司每天与客户进行的对话产生了强烈共鸣。
建设复原力远不止于网络。网络是确保企业在危机中正常运作的重要因素,但绝不是全部。
在 “科威德-19 “事件中表现最佳的企业,其复原力来自于多方面的综合因素,包括
1.强大的资产负债表
2.注重可持续性
3.建设创新文化
4.快速适应变化的能力
5.重视员工和客户关系。
这些是汇丰导航报告中令我印象深刻的见解:
将复原力融入自身基因的公司将更好地抵御危机。
这听起来可能很明显,但在下雨时试图修补屋顶的公司将举步维艰。您现在需要考虑的是抗灾能力。
在这个面临巨大挑战和变革的时代,文化成为企业复原力的基石。一个健康的组织可以让企业脱颖而出。由于文化是企业独有的,因此可以创造可持续的优势 .
我完全同意这一点。有时,文化被定义为 “在无人注意时发生的事情”,而当你考虑到远程办公的巨大增长时,你就会感觉到文化与生产力、敏捷性和应变能力有着多么密切的联系。
企业正在寻求变得更加灵活,既要建立复原力,又要为充满变化的未来做好准备。
调查显示,只有五分之一的企业认为其基础设施和企业文化足够敏捷。在《科维德-19》中,敏捷性更强的企业表现得更好,因此,领导者显然需要了解企业的敏捷性是什么样子的–这对每个人来说都是不同的。如何将文化、目标和技术结合起来,将决定你的企业。
85% 的受访企业将环境可持续发展视为优先事项。
这绝对是一个不断增长的趋势。环境、社会和公司治理(ESG)无处不在,与文化相关的是,我们越来越多地听到客户说,他们希望别人看到他们在言行一致地经营真正可持续的企业。环境、社会和公司治理已不再是模糊的营销承诺,而是一种关键的业务驱动力。
91% 的公司认为,有必要重新评估其运营情况,以便在更坚实的环境基础上进行重建。
不要浪费好的危机”,这句古老的格言让人浮想联翩。现在正是将 ESG 纳入您的思维的时候。
在未来 6 个月内,阻碍您的企业提高应变能力的最大障碍是什么?33%的人认为是员工士气。
这是回答这一问题的最高比例。比例相当高。全世界的人力资源和企业领导者们,是时候提高你们的水平了。
在摆脱危机的过程中,最具复原力的企业正在寻求投资创新,而不是削减成本。综合来看,这些数据表明,企业正在优先投资自动化,但这并不以牺牲劳动力为代价。
在未来的业务重点方面,自动化是几乎四分之一公司的首要业务重点,与实现虚拟会议和协作的工具同等重要。
那么,您的企业的情况如何?您是否考虑过您的文化、目标、技术以及您的敏捷性和弹性?因为如果你不这样做,你可以肯定你的竞争对手会这样做。