谈论人工智能对商业世界乃至整个世界的影响几乎成了老生常谈。人工智能为商业价值带来了巨大的机遇和潜在影响，真正改变了世界，但当你的公司专门帮助其他组织使用人工智能来提高效率和竞争力时，如何才能在如此快速发展的技术中保持领先地位呢？
这就是为什么与迈克尔-查莫斯（Michael Chalmers）的谈话如此引人入胜，因为作为数据和人工智能咨询初创公司 Mesh-AI 的首席执行官，他的工作重点是如何与企业合作，使他们能够利用数据并从人工智能中获益。事实上，市场上对人工智能的普遍困惑和能力不足为 Mesh-AI 创造了一个明显的机会，而 Mesh-AI 在成立 20 个月的时间里取得了惊人的发展。
人工智能并非新生事物，但目前潜力巨大
实际上，正如迈克尔所解释的那样，利用人工智能力量的关键始于数据：”虽然人工智能并不新鲜，但如果没有坚实的数据基础和与业务目标相一致的战略，企业将永远无法看到真正的投资回报。任何人工智能应用都是建立在数据基础之上的。没有数据，就很难获得企业的支持，使雄心壮志成为现实，对人工智能的投资可能会付诸东流，任何期望都是不切实际的。
迈克尔认为，在利用数据的真正力量方面，传统咨询公司对大型企业的服务一直不足。现在，随着开放人工智能（Open AI）的 Chat GPT 和谷歌的巴德（Bard）等技术的普及，企业将需要像在大流行病中适应远程工作一样，迅速完成人工智能驱动的数字化转型。
对于大型企业来说，人工智能的变革潜力现在非常巨大，对于早期采用者来说，这可能是一个重要的竞争优势。
什么在创造人工智能驱动转型的需求
谈到市场需求，Michael 分享说，Mesh-AI 在整个行业都看到了类似的趋势。
“他说：”我们的许多客户都知道，如果正确实施人工智能，就能提高运营效率、释放创新能力、增加利润率、降低风险并为客户带来更好的体验。
“Michael说：”举例来说，监管合规是采用更好的数据使用–尤其是人工智能和机器学习技术–的绝佳驱动力。这对从银行、资本市场、保险到能源和公用事业等所有受监管行业的组织都很有价值。
Mesh-AI 如何为客户带来实实在在的价值？
Mesh-AI 的定义原则之一是 “以结果为中心”。但是，与竞争对手相比，是什么让他们能够更好地为客户提供支持呢？
迈克尔解释说：”我们在所有企业客户中看到的一个主要模式是，他们努力在人工智能用例和业务成果之间建立战略联系。我们确保与他们的合作始终围绕实现收入增长、成本节约和风险降低等实际成果展开。仅仅为了创新而拥抱人工智能是不够的；我们必须关注人工智能如何成为可持续成功的强大驱动力。
他举例说，Mesh-AI 利用数字孪生和知识图谱功能，帮助一家金融服务公司加强了运营弹性，使其能够在几分钟内而不是几个月内提交报告。
迈克尔说：”我们将这一能力交到他们手中，这样他们就能掌握更多信息，减轻监管机构的罚款。”他补充说，该项目帮助客户从减轻监管罚款中节省了 “数千万”。
Mesh AI 能够如此成功，部分原因在于公司对员工和客户的深度关注。正如迈克尔所解释的，Mesh-AI 采用了与传统咨询公司不同的方法，”我们的方法完全以结果为导向。我们专注于具体的使用案例，以解决实际的业务挑战，使我们的客户能够快速、大规模地释放数据的价值”。
在 Michael 看来，这种专注使 Mesh-AI 具有竞争优势，并能快速创造有形价值。在过去十年中，Michael 一直与企业客户合作，帮助他们转型为数字化企业。
然而，他们的数据显然阻碍了他们的发展–尽管掌握着大量数据，但许多人却难以利用这些数据实现真正的商业价值。
“这就是 Mesh-AI 让我眼前一亮的原因，”他说。”我看到 Mesh-AI 团队拥有通过人员、流程和技术改造企业的专业知识，将企业转变为数据丰富的组织，为大规模释放人工智能做好了准备”。
如何网格–人工智能如何保持领先地位
“投资于员工的知识和技能是 Mesh AI 保持领先地位的关键。
他认为，公司成功的关键在于培养一种不断学习和发展的文化，同时使 Mesh-AI 成为一个理想的工作场所。”我们招聘的都是世界一流的人才，因此，作为一家企业，我们不能停滞不前，这对我来说非常重要。我们提供了非常慷慨的培训预算，为员工提供了大量的机会，让他们能够发挥自己的影响力。我们在数据和人工智能领域为客户做了很多了不起的事情，这让我们的工作变得非常有趣！”
当然，重要的是要认识到，在一个很多人都知之甚少、但却备受追捧的领域中，仅仅作为一个参与者就能获得竞争优势。迈克尔自己也说，即使在当今充满挑战的市场和预算缩减的情况下，这也为公司带来了防止衰退的因素。
然而，这也正是 Mesh-AI 注重结果的方法的用武之地。科技行业需要努力吸引不同背景的人才，这一点已被广泛讨论。迈克尔对此表示赞同，他说：”在我们不断发展的过程中，建立一支多元化的员工队伍一直是我们的首要任务之一，我们要确保我们的企业文化能让员工感受到尊重和重视，同时也能让他们的工作产生真正的影响。事实上，当我加入公司时，我们做的第一件事就是重新审视我们的价值观，以确保它们正确反映我们的现状和目标”。
迈克尔如何成为首席执行官
迈克尔成为首席执行官后，这是他第一次担任这一职务，感觉与他之前在云计算和 DevOps 咨询公司 Contino 担任的董事总经理职务 “有些不同”。
“如果你能建立起正确的文化、正确的态度和正确的价值观，其他一切都会顺利进行，因为你会吸引到正确的人和人才”。
然而，两家公司之间也存在一些差异。”这是一个非常不同的业务，一个不同的市场机会，有着不同的市场条件，以及我们试图为客户解决的不同问题”。
同时，经营一家规模较小的企业更容易影响企业文化，迈克尔加入公司后做的第一件事就是重新审视公司的组织价值观和愿望。
“他说：”如果你能建立正确的文化、正确的态度和正确的价值观，其他一切都会很顺利，因为你会吸引到正确的人和人才。
迈克尔如何成为首席执行官的故事也很有趣。它为其他希望发展自己领导事业的人提供了一些潜在的经验教训。据他讲述，大约七年前，他担任首席技术专家，并认为自己会喜欢经营自己的企业。于是，他开始审视自己的技能和经验差距。
他说：”我需要财务管理经验和人员管理经验”，”虽然我已经有了销售经验，但我认为我可能需要拓展我的国际经验”。
当时他在惠普公司工作，因此能够担任全球客户负责人，管理全球各地的员工。这段经历让他学到了很多东西，并由此加入了 Contino。”我有机会管理销售团队并在全球范围内发展壮大”。
那么，成功培养迈克尔领导能力的关键是什么呢？永不满足的好奇心和学习意愿–“不仅仅是销售、增长和咨询，还包括人员、法律、财务和营销方面”。
从那时起，再加上他与创始人在 Contino 工作期间建立的联系，他抓住了在 Mesh-AI 再次与他们合作的机会：”当他们在去年年底向我提供这个机会时，我就觉得这将是一个非常令人兴奋的机会。
在未来的几个月里，公司的发展肯定会令人激动。
