{"id":25036,"date":"2025-06-12T10:03:52","date_gmt":"2025-06-12T09:03:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sheffieldhaworth.com\/entscheidende-karrieremomente-ein-gespraech-mit-dipi-mckernan-chief-controls-officer-fuer-versicherungen-renten-und-investitionen-bei-der-lloyds-banking-group\/"},"modified":"2025-08-04T17:23:55","modified_gmt":"2025-08-04T16:23:55","slug":"entscheidende-karrieremomente-ein-gespraech-mit-dipi-mckernan-chief-controls-officer-fuer-versicherungen-renten-und-investitionen-bei-der-lloyds-banking-group","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sheffieldhaworth.com\/de\/entscheidende-karrieremomente-ein-gespraech-mit-dipi-mckernan-chief-controls-officer-fuer-versicherungen-renten-und-investitionen-bei-der-lloyds-banking-group\/","title":{"rendered":"Entscheidende Karrieremomente: Ein Gespr\u00e4ch mit Dipi McKernan, Chief Controls Officer f\u00fcr Versicherungen, Renten und Investitionen bei der Lloyds Banking Group"},"content":{"rendered":"\n

In unserer Interviewserie Pivotal Career Moments sprechen wir mit au\u00dfergew\u00f6hnlichen F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeiten, um die Momente aufzudecken, die ihre Karriere und ihre Ansichten \u00fcber F\u00fchrung gepr\u00e4gt haben. Anl\u00e4sslich des Social Mobility Awareness Day am12.<\/sup> Juni hat sich Fran Denny, Managing Director und Leiterin der Sheffield Haworth Gruppe f\u00fcr sozio\u00f6konomische Vielfalt, mit Dipi McKernan, Chief Controls Officer f\u00fcr Versicherungen, Pensionen und Investitionen bei der Lloyds Banking Group und Vorstandsmitglied von Progress Together, einer gemeinn\u00fctzigen Organisation, die sich f\u00fcr die Verbesserung der sozio\u00f6konomischen Vielfalt im britischen Finanzdienstleistungssektor einsetzt, zusammengesetzt. <\/strong><\/p>\n\n

In diesem Gespr\u00e4ch blicken wir zur\u00fcck auf einige der entscheidenden Momente in Dipis Karriere, auf das, was sie auf ihrem Weg gelernt hat, und auf den Rat, den sie anderen geben w\u00fcrde.<\/p>\n\n

Fran<\/strong>: Dipi, danke, dass Sie bei uns sind! K\u00f6nnten Sie uns zu Beginn ein wenig \u00fcber Ihren Hintergrund erz\u00e4hlen? <\/em><\/p>\n\n

Dipi McKernan<\/strong>: Ich bin jetzt seit \u00fcber 25 Jahren in der Branche t\u00e4tig und habe in einer ganzen Reihe von Organisationen gearbeitet, darunter Barclays, Deutsche Bank, FCA, Fidelity, M&G, PA Consulting und jetzt bin ich bei Lloyds, wo ich Ende letzten Jahres als Chief Controls Officer f\u00fcr Versicherungen, Pensionen und Investments angefangen habe.<\/p>\n\n

Es ist ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmens mit einem riesigen Kundenstamm, und ich freue mich wirklich sehr \u00fcber diese Gelegenheit.<\/p>\n\n

Fran:<\/strong> Sie waren in leitenden Positionen bei einigen der bekanntesten Namen im Finanzdienstleistungssektor t\u00e4tig. Gab es zu Beginn Ihrer Karriere einen entscheidenden Moment, der Sie zu der Art von F\u00fchrungskraft gemacht hat, die Sie werden wollten? <\/em><\/p>\n\n

Dipi: <\/strong>Ja, das stimmt. Etwas, \u00fcber das ich in den ersten Tagen nicht viel gesprochen habe, ist, dass ich aus einem niedrigeren sozio\u00f6konomischen Umfeld komme. Ich habe nicht auf herk\u00f6mmliche Weise studiert, sondern habe mein Studium berufsbegleitend absolviert. <\/p>\n\n

Lange Zeit hatte ich ein starkes Gef\u00fchl des Hochstaplersyndroms. Ich arbeitete in einem Umfeld, in dem viele meiner Kollegen Privatschulen und Spitzenuniversit\u00e4ten besucht hatten. Ich hingegen ging auf eine \u00f6rtliche Gesamtschule, auf der die meisten M\u00e4dchen schwarz oder asiatisch waren. Viele von uns wollten im Finanzdienstleistungssektor arbeiten, aber nie eine h\u00f6here Position erreichen, oder sie wollten einfach nur heiraten. Das war’s. Das war die Art von Ehrgeiz, die wir hatten. Und so litt ich sehr unter dem Hochstaplersyndrom. <\/p>\n\n

Mir wurde klar, dass das Aufwachsen in diesem Umfeld mir einige unglaubliche F\u00e4higkeiten verliehen hat, wie z.B. Belastbarkeit, Kreativit\u00e4t, die F\u00e4higkeit, Probleme zu l\u00f6sen und Dinge einfach zu erledigen. Das waren die Dinge, die mir geholfen haben, in den R\u00e4ngen aufzusteigen. <\/p>\n\n

Aber der wirklich entscheidende Moment kam, als ich bei der FCA war. Ich war in einer F\u00fchrungsposition und hatte einen externen Coach, der sagte: „Sie wissen, dass Sie eigentlich richtig gut sind, oder?“ Das war das erste Mal, dass ich innehielt und mir das eingestand. Das gab mir das Selbstvertrauen, meinen Weg und alles, was ich erreicht hatte, anzuerkennen. <\/p>\n\n

Fran<\/strong>: Es ist so beeindruckend, das zu h\u00f6ren. Dieser Moment der Best\u00e4tigung durch jemand anderen kann den Unterschied ausmachen. Und diese F\u00e4higkeiten – Durchhalteverm\u00f6gen, Belastbarkeit, Konzentration – sind ein gro\u00dfer Vorteil, besonders in einer Branche, die sich st\u00e4ndig weiterentwickelt. <\/em><\/p>\n\n

Dipi:<\/strong> Auf jeden Fall. Und ich hatte das gro\u00dfe Gl\u00fcck, auf meinem Weg einige fantastische Mentoren und Sponsoren zu haben. Menschen, die etwas in mir sahen, oft bevor ich es in mir selbst sah. Diese Qualit\u00e4ten, die man entwickelt, wenn man in einem niedrigeren sozio\u00f6konomischen Umfeld aufw\u00e4chst – Belastbarkeit, Anpassungsf\u00e4higkeit, Beharrlichkeit – sind im Finanzdienstleistungssektor unglaublich n\u00fctzlich, vor allem in Zeiten der Unsicherheit und des Wandels. <\/p>\n\n

Fran: Apropos Ver\u00e4nderung: Sie haben im Laufe Ihrer Karriere ein Gleichgewicht zwischen Transformation und operativen Aufgaben gefunden und sich gleichzeitig f\u00fcr die Inklusion eingesetzt. Gab es einen bestimmten Moment, der Sie dazu veranlasste, Ihre Plattform zu nutzen, um f\u00fcr mehr Bewusstsein zu sorgen? <\/em><\/p>\n\n

Dipi:<\/strong> Ja, auf jeden Fall. Als ich bei der FCA war, wurde ich gebeten, der Executive Sponsor f\u00fcr Ethnie zu sein. Und das war das erste Mal, dass ich wirklich \u00fcber meinen Hintergrund nachdachte – meine ethnische Herkunft, meine Erziehung. Wie viele Menschen aus unterrepr\u00e4sentierten Gruppen hatte ich jahrelang versucht, mich anzupassen, um nicht aufzufallen. Aber pl\u00f6tzlich wurde mir klar, dass ich tats\u00e4chlich anders bin. Und ich sollte dieses Anderssein f\u00fcr das Gute nutzen. <\/p>\n\n

Ungef\u00e4hr zu dieser Zeit kam die Kommission f\u00fcr soziale Mobilit\u00e4t zu uns und sprach dar\u00fcber, wie viel mehr sich junge Menschen aus niedrigeren sozio\u00f6konomischen Verh\u00e4ltnissen oft anstrengen m\u00fcssen, nur um die gleiche Startlinie zu erreichen. Das ist mir wirklich im Ged\u00e4chtnis geblieben. <\/p>\n\n

Sp\u00e4ter, als ich zur Deutschen Bank wechselte, sa\u00df ich in diesem sch\u00f6nen B\u00fcro in Canary Wharf, blickte auf Tower Hamlets und dachte: „Wir m\u00fcssen mehr tun.“ Das war ein entscheidender Moment f\u00fcr mich. Da wurde mir klar, dass wir \u00fcber soziale Mobilit\u00e4t als einen echten Aspekt der Integration sprechen m\u00fcssen, nicht nur \u00fcber ethnische Zugeh\u00f6rigkeit oder Geschlecht. <\/p>\n\n

Fran<\/strong>: Das ist ein so anschauliches Bild, wenn ich \u00fcber Tower Hamlets blicke und den Unterschied erkenne. Der sozio\u00f6konomische Hintergrund wird oft \u00fcbersehen, aber er zieht sich durch so viele andere Bereiche der Vielfalt. <\/em><\/p>\n\n

Dipi:<\/strong> Ganz genau. Es ist ein verstecktes Merkmal, aber es \u00fcberschneidet sich mit allem, zum Beispiel mit ethnischer Zugeh\u00f6rigkeit, Geschlecht, Behinderung. Und das Tolle an der Konzentration auf sozio\u00f6konomische Vielfalt ist, dass sie eine gemeinsame Basis schafft. Ein junger wei\u00dfer Mann und eine \u00e4ltere asiatische Frau k\u00f6nnen aus demselben Milieu stammen und den gleichen Sinn f\u00fcr Widerstandsf\u00e4higkeit und Empathie haben. <\/p>\n\n

Das ist es, was mich zu Progress Together gef\u00fchrt hat. Wir haben echte Fortschritte dabei gemacht, Firmen zusammenzubringen und in der gesamten Branche eine Dynamik zu erzeugen. Aber wir haben noch viel zu tun, vor allem in den F\u00fchrungsetagen. Die Herausforderung liegt jetzt in der Offenlegung. Es ist schwer, die Kluft zu \u00fcberwinden, wenn die Menschen das Gef\u00fchl haben, dass sie ihren Hintergrund nicht offenlegen k\u00f6nnen. Aber wenn die F\u00fchrungskr\u00e4fte ihre Geschichte offenlegen, hat das echte Auswirkungen. <\/p>\n\n

Fran<\/strong>: Wir neigen dazu, alles zu verbergen, was uns das Gef\u00fchl gibt, „anders“ zu sein, sei es der Ort, an dem Sie zur Schule gegangen sind, Ihr Akzent oder sogar die Art der Berufe, die Ihre Eltern ausge\u00fcbt haben. Aber wie Sie sagen, wenn Menschen ihre Geschichten erz\u00e4hlen, wird dies zu einem m\u00e4chtigen Werkzeug f\u00fcr die Integration. Sie haben vorhin Ihr Engagement bei Progress Together erw\u00e4hnt. Welche Ver\u00e4nderungen haben Sie seit Ihrer Beteiligung gesehen? Und was w\u00fcrden Sie gerne noch sehen? <\/em><\/p>\n\n

Dipi:<\/strong> Progress Together ist eine gro\u00dfartige Sache. Es ist das Ergebnis einer Taskforce, die von der City of London, der Regierung und den Regulierungsbeh\u00f6rden unterst\u00fctzt wird und sich speziell auf die Verbesserung der sozio\u00f6konomischen Vielfalt in den F\u00fchrungsetagen konzentriert. Denn in Wahrheit findet eine Menge sozialer Mobilit\u00e4t auf den unteren Ebenen statt. Lehrlingsausbildung, Outreach-Programme, Schulpartnerschaften… alles fantastisch. Aber die wahre Herausforderung ist die „gl\u00e4serne Decke“ an der Spitze. <\/p>\n\n

Wenn Sie sich die Vorstandsetagen und F\u00fchrungsteams ansehen, dann bestehen diese immer noch gr\u00f6\u00dftenteils aus Menschen mit einem privilegierten Hintergrund. Das wollten wir \u00e4ndern. Und wir wissen, weil die Daten es belegen, dass vielf\u00e4ltigere F\u00fchrungsteams mehr leisten. Sie sind innovativer, widerstandsf\u00e4higer und wirtschaftlicher. Es macht einfach Sinn. <\/p>\n\n

Aber der schwierigste Teil? Die Beschaffung der Daten. Denn wie wir schon sagten, ist es ein verstecktes Merkmal. Viele Menschen geben ihren Hintergrund nicht preis. Und sie fragen sich: „Warum sollte ich? Was hat das damit zu tun, wie gut ich meinen Job mache?“ <\/p>\n\n

Aber der Punkt ist, dass Repr\u00e4sentation wichtig ist. Wenn Sie ein junger Mensch in der Branche sind und feststellen, dass Ihr CIO oder Ihr CEO einen \u00e4hnlichen Start hatte wie Sie, dann kann das eine gro\u00dfe Ver\u00e4nderung bedeuten. Deshalb ermutigen wir mehr F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeiten, ihre Geschichten zu erz\u00e4hlen. Sichtbarkeit ver\u00e4ndert die Dinge. <\/p>\n\n

Fran:<\/strong> Vollst\u00e4ndig. Und dabei ist der Zugang ein Teil des Puzzles, aber auch die Progression. Ich glaube, die Statistik besagt, dass Personen aus niedrigeren sozio\u00f6konomischen Verh\u00e4ltnissen etwa 25 % l\u00e4nger brauchen, um voranzukommen. Das liegt nicht an den F\u00e4higkeiten, sondern an Dingen wie Sponsoring und Zugang zu Netzwerken. Das ist der Punkt, an dem es wirklich darauf ankommt, die Denkweise zu \u00e4ndern. <\/em><\/p>\n\n

Dipi<\/strong>: Ja, und ich m\u00f6chte nur eine Sache klarstellen. Hier geht es nicht darum, die Messlatte niedriger zu legen. Es gibt oft die falsche Vorstellung, dass Inklusion mit Qualit\u00e4tseinbu\u00dfen einhergeht. Das ist aber nicht der Fall. Es geht darum, das Tor zu erweitern, nicht die Messlatte zu senken. <\/p>\n\n

Es geht darum zu erkennen, dass es \u00fcberall talentierte Menschen gibt, nicht nur an den offensichtlichen Stellen. Aber sie haben vielleicht nicht die gleichen Netzwerke, sie haben vielleicht noch nie Leute wie sie in einer F\u00fchrungsposition gesehen, und sie wissen vielleicht nicht, wie sie dorthin gelangen k\u00f6nnen. Hier haben wir alle eine Rolle zu spielen. <\/p>\n\n

Fran<\/strong>: Wenn Sie auf Ihre eigene Karriere zur\u00fcckblicken: Gab es Momente der F\u00f6rderung oder Unterst\u00fctzung, ohne die Sie r\u00fcckblickend nicht weitergekommen w\u00e4ren?<\/em><\/p>\n\n

Dipi:<\/strong> Auf jeden Fall. Eine Person, \u00fcber die ich immer wieder spreche, ist Lesley Titcomb, die meine Vorgesetzte bei der FCA war. Damals war sie Chief Operating Officer und sp\u00e4ter leitete sie die Rentenaufsichtsbeh\u00f6rde. Sie ist eine Naturgewalt. Sie kam aus einem ganz anderen Umfeld als ich: Oxford, sehr geschliffen, aber sie hat schon fr\u00fch etwas in mir gesehen, was ich in mir selbst nicht gesehen hatte. <\/p>\n\n

Sie gab mir gro\u00dfe Chancen, unterst\u00fctzte mich bei Bef\u00f6rderungen, ermutigte mich, mein Netzwerk aufzubauen und meine Meinung zu sagen. Und das war enorm wichtig f\u00fcr mich. Es war nicht nur die Arbeit, es waren diese Gespr\u00e4che, dieser Glaube. Sie war ein echtes Vorbild und ein Mentor, und daf\u00fcr bin ich ihr sehr dankbar. <\/p>\n\n

Fran:<\/em><\/strong> Und jetzt sind Sie seit kurzem bei Lloyds. Inwieweit stimmen deren Werte mit dem \u00fcberein, was Sie in Ihrer Funktion und durch Ihre Arbeit bei Progress Together bewirken wollen? <\/em><\/p>\n\n

Dipi:<\/strong> Das war ein wichtiger Grund, warum ich zu Lloyds gegangen bin. Ich hatte etwa ein Jahr lang mit ihnen gesprochen, bevor ich zu ihnen kam – ich wollte sichergehen, dass ihre Werte wirklich mit meinen \u00fcbereinstimmen. <\/p>\n\n

Was mich wirklich beeindruckt hat, war die Tatsache, dass sie sich f\u00fcr das Wohlergehen Gro\u00dfbritanniens einsetzen. Das ist nicht nur ein Slogan, sondern sie k\u00fcmmern sich wirklich um die Kunden, die Gemeinschaften und darum, das Richtige zu tun. Lloyds sieht seine Eingliederungsstrategie als einen wichtigen Teil der Vertretung unserer Kunden und der Demonstration von Empathie, insbesondere gegen\u00fcber sozial schwachen Kunden. Soziale Mobilit\u00e4t ist etwas, in das sie investieren, und ich sehe, dass sich dies in jedem Bereich des Unternehmens widerspiegelt, vom operativen Gesch\u00e4ft \u00fcber die Altersvorsorge bis hin zur Technologie. <\/p>\n\n

Jeder in der Organisation spricht \u00fcber Ergebnisse, Inklusion und den Unterschied, und das ist nicht performativ. Es ist in der Kultur verankert. Das ist es, was mich angezogen hat und mich weiterhin motiviert. <\/p>\n\n

Fran:<\/strong> Meine letzte Frage, Dipi: Wenn jemand, der dies heute liest oder h\u00f6rt, auf seinem eigenen Weg ist… vielleicht hat er einen \u00e4hnlichen Hintergrund wie Sie, vielleicht ist er noch nicht so weit, welchen Rat w\u00fcrden Sie ihm geben?<\/em><\/p>\n\n

Dipi:<\/strong> Zwei Dinge. Erstens: Bauen Sie Ihr Netzwerk auf. Ich wei\u00df, dass dieses Wort die Leute zusammenzucken l\u00e4sst, aber es geht nicht darum, auf unangenehme Veranstaltungen zu gehen und Visitenkarten zu verteilen. Es geht darum, echte Kontakte zu Menschen zu kn\u00fcpfen, die Sie inspirieren, die Sie herausfordern, die Ihnen als Mentor zur Seite stehen oder Sie sponsern k\u00f6nnten. Die Finanzdienstleistungsbranche ist eine kleine Welt. Ihr Ruf folgt Ihnen, also investieren Sie in ihn. <\/p>\n\n

Und zweitens: Suchen Sie sich Mentoren. Suchen Sie sich Menschen, die Sie bewundern, und bitten Sie sie um Rat. Die Menschen sind in der Regel mehr als bereit, Ihnen zu helfen. Und mit der Zeit werden diese Beziehungen von unsch\u00e4tzbarem Wert sein. Sie werden Sie unterst\u00fctzen, sich f\u00fcr Sie einsetzen und Sie anleiten, wenn es darauf ankommt. <\/p>\n\n

Und wenn Sie dazu in der Lage sind, geben Sie es weiter. Unterst\u00fctzen Sie andere. Teilen Sie Ihre Geschichte. Seien Sie diese Person f\u00fcr jemand anderen. <\/p>\n\n

Fran: Das ist ein gro\u00dfartiger Schlusspunkt. Vielen Dank, Dipi, f\u00fcr Ihre Ehrlichkeit, Ihren Einblick und daf\u00fcr, dass Sie Ihre Geschichte mit uns geteilt haben. Es war mir eine gro\u00dfe Freude. <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In unserer Interviewserie Pivotal Career Moments sprechen wir mit au\u00dfergew\u00f6hnlichen F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeiten, um die Momente aufzudecken, die ihre Karriere und ihre Ansichten \u00fcber F\u00fchrung gepr\u00e4gt haben. Anl\u00e4sslich des Social Mobility Awareness Day am12. Juni hat sich Fran Denny, Managing Director und Leiterin der Sheffield Haworth Gruppe f\u00fcr sozio\u00f6konomische Vielfalt, mit Dipi McKernan, Chief Controls Officer f\u00fcr […]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[304],"tags":[],"class_list":["post-25036","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-nicht-kategorisiert"],"acf":[],"yoast_head":"\nEntscheidende Karrieremomente: Ein Gespr\u00e4ch mit Dipi McKernan, Chief Controls Officer f\u00fcr Versicherungen, Renten und Investitionen bei der Lloyds Banking Group - Sheffield Haworth<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sheffieldhaworth.com\/de\/entscheidende-karrieremomente-ein-gespraech-mit-dipi-mckernan-chief-controls-officer-fuer-versicherungen-renten-und-investitionen-bei-der-lloyds-banking-group\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Entscheidende Karrieremomente: Ein Gespr\u00e4ch mit Dipi McKernan, Chief Controls Officer f\u00fcr Versicherungen, Renten und Investitionen bei der Lloyds Banking Group - Sheffield Haworth\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"In unserer Interviewserie Pivotal Career Moments sprechen wir mit au\u00dfergew\u00f6hnlichen F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeiten, um die Momente aufzudecken, die ihre Karriere und ihre Ansichten \u00fcber F\u00fchrung gepr\u00e4gt haben. 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