{"id":21375,"date":"2022-06-22T15:20:48","date_gmt":"2022-06-22T14:20:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sheffieldhaworth.com\/nicht-kategorisiert\/prozess-ziele-vs-ergebnis-ziele\/"},"modified":"2025-04-25T20:08:11","modified_gmt":"2025-04-25T19:08:11","slug":"prozess-ziele-vs-ergebnis-ziele","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sheffieldhaworth.com\/de\/prozess-ziele-vs-ergebnis-ziele\/","title":{"rendered":"Prozess-Ziele vs. Ergebnis-Ziele<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

Ein klares Gesch\u00e4ftsziel zu haben ist gro\u00dfartig, aber wie stehen Ihre Chancen auf Erfolg, wenn Sie keine Strategie und keinen Prozess haben, der Sie auf dem Weg dorthin unterst\u00fctzt?<\/strong><\/p>\n\n

Von Roderic Yapp, Berater f\u00fcr F\u00fchrungsqualit\u00e4ten<\/strong><\/p>\n\n

Es ist faszinierend, wie die Inspiration in jedem Moment des Tages zuschlagen kann, nicht wahr?<\/p>\n\n

Vor ein paar Wochen h\u00f6rte ich einen Podcast mit einem Lauftrainer, w\u00e4hrend ich joggte (Sie erraten sicher, was ich in meiner Freizeit gerne mache). Pl\u00f6tzlich fiel mir auf, was der Trainer \u00fcber den Unterschied zwischen Ergebniszielen und Prozesszielen sagte. Konzentrieren wir uns heute im Gesch\u00e4ftsleben zu sehr auf Ergebnisziele? Das habe ich mich gefragt. Wie viele Unternehmen haben \u00fcberhaupt Prozessziele? <\/p>\n\n

Wenn Sie sich fragen, was der Unterschied ist, lassen Sie mich Ihnen den Kontext dessen geben, was der Trainer zu sagen hatte. Er sprach \u00fcber die Teilnahme an einem anstrengenden Trailrunning-Ultramarathon namens Ultra Trail du Mont Blanc. Vielleicht haben Sie schon davon geh\u00f6rt, aber wenn nicht, dann wissen Sie nur, dass die Strecke 171 km lang ist und bis zu 10.000 Meter hoch ist, w\u00e4hrend die L\u00e4ufer den Mont Blanc umrunden, in Frankreich beginnen, Italien durchqueren und in der Schweiz enden. <\/p>\n\n

Als L\u00e4ufer k\u00f6nnen Sie nur an dem Rennen teilnehmen, wenn Sie sich \u00fcber eine Reihe von vorbereitenden Ultramarathons qualifizieren. Wenn Sie bei diesen L\u00e4ufen gen\u00fcgend Punkte sammeln, erhalten Sie die M\u00f6glichkeit, am Mont Blanc-Rennen teilzunehmen. <\/p>\n\n

Der Lauftrainer wurde gefragt, was sein Ziel f\u00fcr das Rennen war. Seine Antwort hat meine Aufmerksamkeit erregt. <\/p>\n\n

Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie kontrollieren k\u00f6nnen<\/strong><\/p>\n\n

„Ich habe kein Ziel f\u00fcr dieses Rennen“, sagte er. Er wolle so weit oben wie m\u00f6glich ins Ziel kommen, f\u00fcgte er hinzu, aber unterm Strich k\u00f6nne er nicht mit Sicherheit vorhersagen, dass er unter den ersten Drei landen w\u00fcrde. Wenn es drei andere L\u00e4ufer gab, die einen besseren Tag hatten als er, w\u00fcrden sie ihn schlagen. So einfach war das. <\/p>\n\n

Er konnte das Ergebnis nicht kontrollieren, also machte er sich keine Gedanken dar\u00fcber. Stattdessen konzentrierte er sich, wie er erkl\u00e4rte, auf die t\u00e4glich kontrollierbaren Dinge, die er tun musste, um eine so gute Zeit zu erreichen, wie es ihm m\u00f6glich war. <\/p>\n\n

Um es auf den Punkt zu bringen, erkl\u00e4rte er, dass er seine Ern\u00e4hrung streng kontrollierte. Je besser die Qualit\u00e4t der Nahrung, die er zu sich nahm, desto schneller konnte er sich nach dem Training erholen und desto mehr konnte er sich anstrengen. Er erkl\u00e4rte, dass es in Ordnung sei, ab und zu ein Bier zu trinken, aber wenn er sich drei Monate vor dem Rennen dazu entscheide, an einem Abend sechs oder sieben Punkte zu trinken, dann h\u00e4tten die Konkurrenten, die das nicht t\u00e4ten, einen Vorteil gegen\u00fcber ihm. <\/p>\n\n

„Er konnte das Ergebnis nicht kontrollieren, also konzentrierte er sich stattdessen auf das, was er t\u00e4glich kontrollieren konnte.<\/em><\/strong><\/p>\n\n

Er sprach nat\u00fcrlich auch \u00fcber Training und Bewegung, aber die zweite wirklich gro\u00dfe Kontrollm\u00f6glichkeit, die er ansprach, war der Schlaf. Er trainierte sich selbst, fr\u00fcher ins Bett zu gehen, indem er seine Ger\u00e4te zu einer bestimmten Zeit weglegte, eine feste Abendroutine hatte und sich die Zeit nahm, zu lesen und den Druck des Tages abzubauen, bevor er versuchte, ins Bett zu gehen. <\/p>\n\n

Jeder dieser Prozesse – Schlaf, Training und Ern\u00e4hrung – sind kontrollierbare Prozesse, die die Leistung maximieren. Doch obwohl dieser Mann sich auf jede erdenkliche Weise vorbereitete, war das Ergebnis noch immer nicht sicher. <\/p>\n\n

Die meisten Organisationen werden mit Blick auf die Ergebnisziele gef\u00fchrt<\/strong><\/p>\n\n

Verstehen wir das in der Gesch\u00e4ftswelt nicht manchmal verkehrt herum? Die meisten Organisationen werden mit Ergebniszielen im Hinterkopf gef\u00fchrt. Ein Verkaufsteam hat ein Umsatzziel, um ein offensichtliches und klares Beispiel zu nennen. Doch wie oft denken Vertriebsorganisationen \u00fcber die Prozesse nach oder konzentrieren sich auf sie – die kleinen t\u00e4glichen Gewohnheiten, die uns jeden Tag zum Erfolg verhelfen? <\/p>\n\n

„Dieser Ansatz erzeugt eine Menge Stress und Druck und kann die Leistung untergraben.“<\/em><\/strong><\/p>\n\n

Sie \u00fcberlassen es den Mitarbeitern oft einfach, das Ziel so gut wie m\u00f6glich zu erreichen. Ich sage nicht, dass dies unbedingt der richtige oder falsche Weg ist, aber ich glaube, dass dieser Ansatz f\u00fcr den Einzelnen eine Menge Stress und Druck bedeutet und die Leistung untergraben kann. <\/p>\n\n

Sogar aus dem Training von Ultramarathonl\u00e4ufern k\u00f6nnen wir etwas lernen. Sie nehmen an kleineren Marathons und Trailruns teil und geben dabei vielleicht 80 % der vollen Leistung ab, die sie beim Hauptrennen erbringen. Aber sie testen ein neues Paar Schuhe oder die Auswirkungen einer Ern\u00e4hrungsumstellung oder eines neuen Nahrungsgels. Sie nutzen diese Trainings\u00fcbungen, um verschiedene Variablen zu testen. <\/p>\n\n

Dies ist ein weiterer Aspekt, der in der Gesch\u00e4ftswelt oft fehlt. Wie oft h\u00f6ren wir von Unternehmen, die mit neuen Ideen und Techniken experimentieren, um ihre Prozesse zu verbessern und ihre Ziele zu erreichen, wenn sie nicht gerade bei Google arbeiten? <\/p>\n\n

Nicht jeder denkt dar\u00fcber nach, wie er seine Ziele erreichen will<\/strong><\/p>\n\n

Diese Frage erinnert mich an ein Buch des ehemaligen Pressesprechers von Tony Blair, Alastair Campbell, mit dem Titel Winners and How They Succeed<\/em>. Auf der Grundlage von Interviews mit und Analysen von herausragenden Pers\u00f6nlichkeiten wie Nelson Mandela, Gary Kasparov, Richard Branson, Michael Phelps, Angela Merkel, Tiger Woods und vielen anderen bringt Campbell die gemeinsamen Nenner f\u00fcr Erfolg in jedem Bereich auf nur drei Faktoren: <\/p>\n\n

  1. Zielsetzung. Was wollen Sie in die Realit\u00e4t umsetzen? Was wollen Sie \u00e4ndern oder tun? Das muss klar und deutlich sein. <\/li>
  2. Strategie. Was ist Ihr \u00fcbergreifender Plan, um Ihr Ziel zu erreichen? Im Falle des Trailrunnings ist die \u00fcbergreifende Strategie die Kombination aus Trainingsplan, Ern\u00e4hrungsplan und Schlafplan. <\/li>
  3. Taktik. T\u00e4gliche Verhaltensweisen oder Handlungen, die Sie kontrollieren k\u00f6nnen, um die Strategie zu verwirklichen, die das Ziel erreicht. Im Fall des Trailrunnings w\u00e4re das die Vorbereitung der Mahlzeiten, das Essen der richtigen Dinge zur richtigen Zeit, die Disziplin, um auf dem Weg zu bleiben, und so weiter. <\/li><\/ol>\n\n

    Jeder in der Unternehmenswelt versteht den Punkt der Ziele, aber nicht jeder denkt \u00fcber die Strategie nach und noch weniger \u00fcber die Taktik. Wenn ich eine Gewinn- und Verlustrechnung erstellen m\u00fcsste, w\u00fcrde ich das Ziel erst dann festlegen, wenn ich dar\u00fcber nachgedacht habe, wie ich von A nach B komme. Ich k\u00f6nnte das Ziel um den Faktor zehn untersch\u00e4tzen oder \u00fcbersch\u00e4tzen! Ich wei\u00df nicht, was erreichbar ist, bevor ich nicht dar\u00fcber nachgedacht habe, was angesichts der mir zur Verf\u00fcgung stehenden Zeit, der Beziehungen, der Ressourcen, der F\u00e4higkeiten und anderer Variablen realistisch ist. <\/p>\n\n

    Stellen Sie gen\u00fcgend Fragen? Suchen Sie au\u00dferhalb Ihrer Branche nach Inspiration? <\/strong><\/p>\n\n

    Wenn diese Idee, sich auf Prozessziele zu konzentrieren, Ihre Phantasie angeregt hat, so wie es bei mir der Fall war, oder wenn Sie sich Sorgen machen, dass Sie nicht \u00fcber die Prozesse verf\u00fcgen, die Sie brauchen, um Ihre Ziele f\u00fcr dieses Jahr zu erreichen, stellen Sie sich ein paar Fragen:<\/p>\n\n

    • Was ist Ihre Version von Ern\u00e4hrung\/Schlaf\/Bewegung?<\/li>
    • Wie sieht Ihr Trainingsplan aus?<\/li><\/ul>\n\n

      Und schlie\u00dflich: Wenn Sie wirklich die goldenen Nuggets der Erkenntnis finden wollen, die Ihre Karriere, Ihr Unternehmen oder Ihre Branche voranbringen, dann beschr\u00e4nken Sie sich nicht darauf, Ihre Welt oder Ihre Branche zu betrachten. Schauen Sie nach drau\u00dfen, um zu sehen, was andere tun. Diese Erkenntnis habe ich in einem Podcast \u00fcber Trailrunning gewonnen. Sie hat mich dazu gebracht, \u00fcber Prozessziele und Ergebnisziele nachzudenken und dar\u00fcber, ob viele Unternehmen ihre Sichtweise auf diese Ziele \u00fcberdenken m\u00fcssen. <\/p>\n\n

      Schauen Sie sich au\u00dferhalb Ihres traditionellen Bereichs nach anderen Beispielen um und fragen Sie, warum sie funktionieren. Wie k\u00f6nnten sie auf Ihre Branche oder Ihr Unternehmen anwendbar sein? Dies wird die Qualit\u00e4t Ihrer Erkenntnisse und der Gespr\u00e4che mit Ihren Teams und Kollegen ver\u00e4ndern. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Ein klares Gesch\u00e4ftsziel zu haben ist gro\u00dfartig, aber wie stehen Ihre Chancen auf Erfolg, wenn Sie keine Strategie und keinen Prozess haben, der Sie auf dem Weg dorthin unterst\u00fctzt?<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[309,323],"tags":[],"class_list":["post-21375","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-einblicke","category-fuhrungsqualitaten"],"acf":[],"yoast_head":"\nProzess-Ziele vs. Ergebnis-Ziele - Sheffield Haworth<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ein klares Gesch\u00e4ftsziel zu haben ist gro\u00dfartig, aber wie stehen Ihre Chancen auf Erfolg, wenn Sie keine Strategie und keinen Prozess haben, der Sie auf dem Weg dorthin unterst\u00fctzt?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sheffieldhaworth.com\/de\/prozess-ziele-vs-ergebnis-ziele\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Prozess-Ziele vs. Ergebnis-Ziele - 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