{"id":20537,"date":"2023-03-14T16:16:37","date_gmt":"2023-03-14T16:16:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sheffieldhaworth.com\/nicht-kategorisiert\/ein-gespraech-mit-gordon-wilson-ceo-von-advanced\/"},"modified":"2025-04-25T20:04:50","modified_gmt":"2025-04-25T19:04:50","slug":"ein-gespraech-mit-gordon-wilson-ceo-von-advanced","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sheffieldhaworth.com\/de\/ein-gespraech-mit-gordon-wilson-ceo-von-advanced\/","title":{"rendered":"Ein Gespr\u00e4ch mit Gordon Wilson – CEO von Advanced"},"content":{"rendered":"\t\t
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Einf\u00fchrung<\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Gordon Wilson, CEO von Advanced, erz\u00e4hlt, wie es ihm und seinem Team gelungen ist, das Unternehmen seit 2015 umzugestalten und zu vergr\u00f6\u00dfern – und warum sie so zuversichtlich sind, den Umsatz in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren mehr als zu verdoppeln.<\/p>

Advanced ist eines der gr\u00f6\u00dften Software- und IT-Dienstleistungsunternehmen in Gro\u00dfbritannien mit einem Umsatz von rund 350 Millionen Pfund, fast 2.800 Mitarbeitern und \u00fcber 25.000 Kunden in Gro\u00dfbritannien, Irland, Australien und Nordamerika. Doch wir waren nicht immer so gro\u00df. Auf dem Weg dorthin, wo wir heute sind, gab es n\u00e4mlich einige gro\u00dfe Herausforderungen. <\/p>

Im Jahr 2015 kaufte Vista Equity Partners (Vista) das Unternehmen, als ich dazukam. Zu dieser Zeit war es ein sehr uneinheitliches Unternehmen, das eher wie eine ‚Federation of Small Businesses‘ aus 14 sehr unabh\u00e4ngigen, isolierten Unternehmen funktionierte. Es fehlte an Zusammenhalt und es gab keine gemeinsamen Werte. <\/p>

2019 war Advanced bereit f\u00fcr die n\u00e4chste Investition und so investierte Vista erneut und wir begr\u00fc\u00dften unseren neuen Investor BC Partners (BC) mit Sitz in London. Heute befindet sich unser Unternehmen zu gleichen Teilen im Besitz von Vista und BC. <\/p>

Als ich im September 2015 zum CEO ernannt wurde, begannen wir mit der gr\u00f6\u00dften Umstrukturierung aller britischen Unternehmen zu dieser Zeit. Wir zogen um, reorganisierten, stellten neue Mitarbeiter ein und gaben uns einen neuen Namen. Wir konsolidierten unsere B\u00fcrofl\u00e4chen, f\u00fchrten eine regelm\u00e4\u00dfige Net Promoter Score-Umfrage ein, um die Erfahrungen unserer Kunden zu \u00fcberpr\u00fcfen, und begannen, die Produktqualit\u00e4t streng zu \u00fcberwachen. <\/p>

Wir haben eine Plattform f\u00fcr Wachstum geschaffen, die sich auf Cloud-basierte Dienste und die Unterst\u00fctzung der digitalen Transformation unserer Kunden konzentriert. Die Investition, die wir 2019 erhalten haben, hat uns den Startschuss f\u00fcr unsere M&A-Strategie gegeben. Wir haben eine Reihe durchdachter strategischer Akquisitionen get\u00e4tigt, um unser Angebot und unsere F\u00e4higkeiten zu erweitern und Spitzentechnologie und Spitzentalente zu Advanced zu bringen. Bis heute haben wir 20 Akquisitionen get\u00e4tigt. <\/p>

Ich bin unheimlich stolz auf unsere Leistung. Aber es gab noch etwas, ohne das wir vielleicht nicht so erfolgreich gewesen w\u00e4ren. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Bei der Transformation ist Kultur alles<\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Ohne die richtige Kultur wird jede Unternehmenstransformation scheitern – und was war die Entwicklung von Advanced von 2015 bis heute anderes als eine Periode der raschen Transformation und des Wachstums? Ihre Kultur ist alles. Sie ist das Fundament, auf dem Sie aufbauen. Sie ist Ihr Wegweiser in schwierigen Zeiten. Sie hilft Ihnen dabei, neue Teams aus mehreren \u00dcbernahmen zusammenzuf\u00fchren. Sie ist es auch, die die besten Leute anzieht, die f\u00fcr Sie arbeiten wollen. <\/p>

Vor etwa 12 Monaten haben wir zum Beispiel die Ernennung von Simon Short, dem ehemaligen Global Head of Customer Success von Salesforce, zu unserem Chief Operating Officer bekannt gegeben. Und im Mai dieses Jahres kam Lee Perkins als Chief Commercial Officer von Sage zu uns. Wir ziehen einige erstaunliche Talente an, die sich auf unsere Zukunft freuen. Erfahrene Mitarbeiter dieses Kalibers suchen sich ihren Arbeitsplatz nicht nach dem Gehalt aus; sie k\u00f6nnen \u00fcberall, wo sie hingehen, ein Spitzengehalt erzielen. Es sind die Kultur und die M\u00f6glichkeiten, die diese Begeisterung und diesen Ehrgeiz bei Ihren Mitarbeitern wecken. <\/p>

Das war eines der ersten Dinge, mit denen ich mich besch\u00e4ftigte, als ich als CEO bei Advanced anfing. Das und die Ernennung meines F\u00fchrungsteams. Sobald ich dieses gro\u00dfartige Team um mich herum hatte, machten wir ein Brainstorming und kamen auf eine Reihe von sechs Werten, an die wir glaubten – und immer noch glauben. Heute sind dies die Werte, die das ganze Unternehmen jeden Tag ausstrahlt: <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1. Wir handeln als One Advanced<\/strong> – eine einheitliche Organisation ohne Silos.<\/p>

2. Das Richtige tun<\/strong> – f\u00fcr unsere Kunden und f\u00fcr uns selbst.<\/p>

3. Liefern Sie Exzellenz<\/strong> – unabh\u00e4ngig von Ihrer Rolle.<\/p>

4. Seien Sie furchtlos<\/strong> – tun Sie nicht immer das, was schon passiert ist, sondern seien Sie furchtlos und \u00fcberschreiten Sie die Grenzen.<\/p>

5. Schnelles Tempo<\/strong> – die Gesch\u00e4fte unserer Kunden entwickeln sich genauso schnell wie unsere, und wir d\u00fcrfen sie nicht aufhalten.<\/p>

6. Gemeinsam anders sein<\/strong> – Vielfalt in unserer Belegschaft und Vielfalt im Denken f\u00f6rdern.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Es ist nicht nur wichtig, Werte zu haben, sondern auch daf\u00fcr zu sorgen, dass sie in Ihrem Unternehmen Anklang finden, dass Ihre Mitarbeiter sich mit ihnen identifizieren und sie leben wollen. Sobald Sie diese Werte haben, ist es auch wichtig, sie regelm\u00e4\u00dfig zu kommunizieren und denjenigen zu signalisieren, die diese Verhaltensweisen an den Tag legen. Und schlie\u00dflich ist es wichtig, dass Sie Ihre Werte immer wieder auf den Pr\u00fcfstand stellen. Die Zeiten \u00e4ndern sich, aber Ihre Werte sollten sich nicht \u00e4ndern – sie m\u00fcssen den Test der Zeit bestehen und das haben unsere Werte auf jeden Fall – sie haben uns sogar geholfen und uns durch ein paar wirklich unsichere und unvorhersehbare Jahre gef\u00fchrt. <\/p>

Wir haben sie jedoch erg\u00e4nzt. Den Wert Nummer sechs zum Beispiel – „Gemeinsam anders sein“ – haben wir erst vor 18 Monaten hinzugef\u00fcgt. Das ist unsere Art, \u00fcber Vielfalt, Inklusion und Gleichberechtigung zu sprechen. Um diesen Wert widerzuspiegeln, haben wir jetzt sechs Mitarbeiternetzwerkgruppen f\u00fcr LGBTQ+, Frauen, Behinderte, BLM, M\u00e4nnergesundheit und Produktinklusion. Der letzte Punkt ist sehr wichtig, denn wir m\u00fcssen immer daran denken, dass auch unsere Kunden und Nutzer vielf\u00e4ltig sind und dementsprechend unterschiedliche Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen haben. <\/p>

Im Jahr 2021 haben wir auch unseren ersten ESG-Bericht ver\u00f6ffentlicht, in dem wir unsere Fortschritte in den Bereichen Umwelt, Soziales und Unternehmensf\u00fchrung nachverfolgen und aufzeigen, wo wir noch Verbesserungen vornehmen m\u00fcssen. ESG ist f\u00fcr eine Vielzahl von Stakeholdern wichtig, von unseren Investoren, dem Managementteam und den Mitarbeitern bis hin zu unseren Kunden und einzelnen Nutzern. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Wie eine starke Kultur dazu beitr\u00e4gt, Akquisitionen effektiver zu machen<\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Eine Kultur zu haben, die unsere Mitarbeiter und Kunden motivierend und attraktiv finden, dient auch als eine Art „R\u00fcckgrat“ bei der \u00dcbernahme von Unternehmen. Dies war f\u00fcr uns sehr wichtig, da wir seit 2018 20 M&A-Deals zur \u00dcbernahme von Unternehmen durchgef\u00fchrt haben – einige davon w\u00e4hrend eines Lockdowns, bei dem die Integration virtuell durchgef\u00fchrt wurde. Wie viele von Ihnen wissen, ist die Akquisition eines Unternehmens der einfache Teil. Die Kunst besteht darin, das richtige Unternehmen zu erwerben und es dann effektiv zu integrieren und alle Mitarbeiter auf eine wirklich positive Reise mitzunehmen. <\/p>

Als Ergebnis dieser Kultur und der Konzentration auf starke Werte kam ein hoher Anteil der heutigen F\u00fchrungskr\u00e4fte durch diese \u00dcbernahmen zu uns, was ein Beweis f\u00fcr die Qualit\u00e4t der Talente und die Kraft einer starken Kultur ist, die diese Integration unterst\u00fctzt.<\/p>

Unsere Kultur bezieht sich n\u00e4mlich nicht nur auf unsere Mitarbeiter, sondern auch auf unseren gesamten Gesch\u00e4ftsansatz, den ich gerne als durchdacht und strategisch bezeichne.<\/p>

Dies war ein weiterer Grund f\u00fcr die erfolgreiche Integration der von uns \u00fcbernommenen Unternehmen.<\/p>

Jedes Unternehmen, das wir erwerben, muss gut in einen unserer Schl\u00fcsselsektoren passen. Sie m\u00fcssen hohe wiederkehrende Ums\u00e4tze haben, unsere Produktpalette erg\u00e4nzen und vorzugsweise SaaS-Unternehmen sein. Wir kaufen keine Unternehmen, bevor wir nicht sicher sind, dass sie einen Mehrwert bieten und dass wir gemeinsam besser sind. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Wie eine starke Kultur das Wachstum f\u00f6rdert<\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Ein weiteres gro\u00dfartiges Ergebnis einer starken, motivierenden Kultur sind die Auswirkungen auf das Wachstum. Obwohl etwa 88% unseres Umsatzes in Gro\u00dfbritannien und Irland erwirtschaftet werden, w\u00e4chst unser Gesch\u00e4ft in Nordamerika, wo wir mit etwa 100 Mitarbeitern etwa 35 Millionen Dollar erwirtschaften, und in Australien – einem neuen Markt f\u00fcr uns -, wo wir mit 60 Mitarbeitern etwa 13 bis 14 Millionen Dollar erwirtschaften. <\/p>

Was die Produkte betrifft, so ist unser aufregendstes Wachstum bei den SaaS-Abonnements zu verzeichnen. Vor f\u00fcnf Jahren hatten wir nur ein SaaS-Produkt, w\u00e4hrend wir jetzt 30 haben. Auch wenn Covid dazu beigetragen hat, die Nachz\u00fcgler davon zu \u00fcberzeugen, dass Cloud-basierte Dienste heute eher eine Notwendigkeit als ein Luxus sind, war es dennoch sch\u00f6n zu sehen, dass sich unsere fr\u00fche strategische Entscheidung, sich auf das SaaS-Modell zu konzentrieren, auszuzahlen begann. Wir schlossen das GJ2022 mit einem Wachstum von 51% im SaaS-Gesch\u00e4ft ab und erzielten einen Jahresumsatz von etwa 81 – 82 Millionen \u00a3. <\/p>

Wie bei den meisten Unternehmen gab es auch bei uns w\u00e4hrend der Covid-Sperrungen harte Zeiten, aber auch hier hat sich unsere starke Kultur ausgezahlt. Wir waren in der Lage, uns zu konzentrieren und motiviert zu bleiben, auch wenn wir nicht wussten, was auf uns zukommen w\u00fcrde. <\/p>

Es waren diese Kameradschaft und Professionalit\u00e4t, die uns als Unternehmen mit so starken Ergebnissen durch Covid gef\u00fchrt haben, mit einem hervorragenden Managementteam und mit der Zuversicht, dass wir jetzt in der Lage sind, in den n\u00e4chsten drei bis f\u00fcnf Jahren auf einen Jahresumsatz von 550 bis 600 Millionen Pfund zu wachsen. Ich habe keinen Zweifel daran, dass wir dieses Ziel erreichen werden, und das liegt an der Qualit\u00e4t des Teams um mich herum, was wiederum ein Beleg f\u00fcr die St\u00e4rke unserer Unternehmenskultur ist. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Wie man eine erfolgreiche Kultur pflegt<\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine erfolgreiche Unternehmenskultur entwickeln und pflegen wollen, m\u00fcssen Sie wachsam sein. Seien Sie sich dar\u00fcber im Klaren, welche Art von Organisation Sie wollen, und stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem F\u00fchrungsteam Menschen haben, die Ihnen zustimmen und in der Lage sind, diese Vision zu verwirklichen. Sie k\u00f6nnen das alles nicht alleine schaffen, also ist es vor allem wichtig, ein gro\u00dfartiges Team zu haben. <\/p>

Mein F\u00fchrungsstil unterscheidet sich nicht von dem, den ich in meinen fr\u00fcheren Unternehmen angewandt habe. Ich vertraue jedem zu 100%, es sei denn, er tut etwas, das dieses Vertrauen verwirkt. Ich halte nichts von Politik. Ich lege gro\u00dfen Wert darauf, Spa\u00df zu haben und unsere Erfolge zu feiern. <\/p>

Es ist wichtig, dass ich und das gesamte Team f\u00fcr jeden Mitarbeiter super ansprechbar sind. Es gibt keinen Unterschied zwischen mir und einem Junior-Vertriebsmitarbeiter, der erst seit einem Jahr bei uns ist. <\/p>

Wenn wir \u00fcber die Bedeutung von Vielfalt und Integration sprechen, meinen wir es wirklich ernst. Ob Sie es glauben oder nicht, wir fragen nicht nach Lebensl\u00e4ufen. Wir verwenden Blindbewerbungen, um unbewusste Voreingenommenheit zu vermeiden, die bei herk\u00f6mmlichen Lebensl\u00e4ufen auftreten kann. Wir haben auch eine unglaubliche interne Mobilit\u00e4t. 65% aller Stellen bei Advanced werden intern besetzt. <\/p>

Sie k\u00f6nnen die Ergebnisse dieses Ansatzes sehen. In unserem F\u00fchrungsteam gibt es drei Frauen und drei M\u00e4nner. In unserem operativen Vorstand sitzen mehrere farbige Menschen und Menschen mit einer anderen sexuellen Orientierung. <\/p>

Diese Dinge sind wichtig. Nicht nur Vielfalt ist wichtig, sondern auch Engagement und das, was Sie versprechen, zu tun. Es gibt nichts Schlimmeres, als Versprechen zu machen, die Sie nicht einhalten k\u00f6nnen, oder Dinge zu sagen, nur weil Sie denken, dass Sie es tun sollten. Wenn Sie erfolgreich sein wollen, m\u00fcssen Sie sich wirklich engagieren und an das glauben, was Sie tun, denn alles, was wir tun, hat Auswirkungen – auf unsere Kollegen, auf unsere Kunden, auf unsere Familien und auf die Gesellschaft insgesamt. <\/p>

Deshalb ist es so wichtig, es richtig zu machen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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