{"id":20408,"date":"2024-03-28T17:17:00","date_gmt":"2024-03-28T17:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sheffieldhaworth.com\/nicht-kategorisiert\/einblicke-in-das-sieben-sterne-wachstum-der-ersten-boersennotierten-b-corp-in-grossbritannien-ein-gespraech-mit-david-tuck-group-ceo-europe-kin-carta\/"},"modified":"2025-04-25T19:36:32","modified_gmt":"2025-04-25T18:36:32","slug":"einblicke-in-das-sieben-sterne-wachstum-der-ersten-boersennotierten-b-corp-in-grossbritannien-ein-gespraech-mit-david-tuck-group-ceo-europe-kin-carta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sheffieldhaworth.com\/de\/einblicke-in-das-sieben-sterne-wachstum-der-ersten-boersennotierten-b-corp-in-grossbritannien-ein-gespraech-mit-david-tuck-group-ceo-europe-kin-carta\/","title":{"rendered":"Einblicke in das „Sieben-Sterne-Wachstum“ der ersten b\u00f6rsennotierten B-Corp in Gro\u00dfbritannien – Ein Gespr\u00e4ch mit David Tuck, Group CEO – Europe, Kin + Carta"},"content":{"rendered":"\t\t
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Kin + Carta ist ein globales Beratungsunternehmen f\u00fcr digitale Transformation, das einigen der gr\u00f6\u00dften Unternehmen der Welt hilft, ihre gr\u00f6\u00dften Herausforderungen in den Bereichen Technologie, Daten und Digitalisierung zu l\u00f6sen.<\/p>

David Tuck leitet Kin + Carta in Europa und ist f\u00fcr ein Team von 850 Mitarbeitern in sieben L\u00e4ndern verantwortlich. Er ist auch Teil des globalen F\u00fchrungsteams des Unternehmens. Das Unternehmen hat sein Gesch\u00e4ftsmodell weiterentwickelt, um der digitalen Transformation einen Schritt voraus zu sein. Im Jahr 2019 wurde Kin + Carta umbenannt, um sich auf die Unterst\u00fctzung von Unternehmen bei der Schaffung digitaler Erlebnisplattformen zu konzentrieren. Im Dezember 2021 wurde das Unternehmen als erste B Corp an der Londoner B\u00f6rse notiert. <\/p>

Heute hat Kin + Carta \u00fcber 2.000 Mitarbeiter in sieben L\u00e4ndern. Das Unternehmen hat sich durch \u00dcbernahmen und strategische Partnerschaften mit Microsoft, Google und AWS weiter vergr\u00f6\u00dfert. Wir haben uns mit David zusammengesetzt, um \u00fcber das Wachstum des Unternehmens, seine Rolle darin und die Bedeutung einer starken Kultur zu sprechen. <\/p>

F: Kin + Carta ist auf dem Weg der Akquisition aktiv gewesen. Worauf achten Sie bei den Unternehmen, die Sie erwerben, und wie integrieren Sie sie? <\/strong><\/p>

A:<\/strong> Wir suchen nach einem kollaborativen Kundenansatz, der Bereitschaft, die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen unserer Kunden gemeinsam zu l\u00f6sen, und einer Kultur, die ein integratives Umfeld f\u00f6rdert. Wir sind bestrebt, M\u00f6glichkeiten f\u00fcr jeden zu schaffen, sich zu \u00fcbertreffen, seine Innovation und Kreativit\u00e4t zu entfalten und sicherzustellen, dass Mitarbeiter die Chance haben, eine sinnvolle Karriere zu machen. Wir sind an Unternehmen interessiert, die den technologischen Wandel als Teil ihrer Strategie sehen und deren Ziel es ist, voranzukommen oder aufzuholen. <\/p>

Wir sind ein Unternehmen, das \u00fcber viele Jahre hinweg durch Akquisitionen, Ver\u00e4u\u00dferungen und Integrationen aufgebaut wurde und haben daher ein gut definiertes Integrationskonzept entwickelt.<\/p>

Bevor wir die Marke Kin + Carta ins Leben riefen, waren wir im Wesentlichen eine Gruppe von Boutiquen – Portfoliomarken, von denen jede \u00fcber tiefgreifende Fachkenntnisse verf\u00fcgte. Das Ziel unserer Marke Kin + Carta war es, eine globale Plattform aufzubauen, neue Unternehmen zu akquirieren und sie auf diese Plattform zu bringen. <\/p>

In Europa haben wir auch Zugang zu unglaublich starken Softwareingenieuren f\u00fcr unsere Kunden. In den letzten 18 Monaten habe ich pers\u00f6nlich zwei Akquisitionen in Europa geleitet. Die erste war die Melon-Gruppe, die mehr als 300 Software-Ingenieure in Bulgarien, Nordmazedonien und im Kosovo umfasst, sowie Frakton im Kosovo. <\/p>

Im Mai haben wir unsere Kapazit\u00e4ten im schnell wachsenden Daten- und KI-Bereich erweitert, indem wir die \u00dcbernahme des europ\u00e4ischen Teils von Forecast Data Solutions bekannt gaben und 50 Datenberater in Schottland und Polen in unser Unternehmen aufnahmen.<\/p>

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass eine Kadenz von Einzelgespr\u00e4chen mit CEOs und Gr\u00fcndern in fr\u00fchen Phasen der Schl\u00fcssel zu unserem Erfolg ist. Auf diese Weise sind sie sich \u00fcber das Unternehmen, dem sie beitreten, seine Strategie und Mission sowie \u00fcber alles von unserem Markenversprechen bis hin zu den Systemen, die sie verwenden werden, im Klaren. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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„Ich habe festgestellt, dass der Schl\u00fcssel zu unserem Erfolg darin besteht, dass wir in den fr\u00fchen Phasen eine Kadenz von Einzelgespr\u00e4chen mit CEOs und Gr\u00fcndern einrichten.“<\/em><\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Wenn wir die Akquisitionsphasen durchlaufen und bereit sind, das Gesch\u00e4ft abzuschlie\u00dfen, haben wir viele der Prozesse f\u00fcr eine reibungslose Integrationsphase gestrafft. Der CEO und der Gr\u00fcnder treffen sich einmal pro Woche mit mir, unter vier Augen. Und dann gehen wir eine neue Beziehung ein, in der sie nun Teil des Kin + Carta-Teams sind. So wird sichergestellt, dass es keine Fehlanpassungen gibt. <\/p>

F: Wie sieht es mit dem Branding dieser Unternehmen aus? \u00c4ndern sie sich vom ersten Tag an, oder gibt es eine \u00dcbergangszeit? <\/strong><\/p>

A:<\/strong> Das h\u00e4ngt sehr stark von den einzelnen Unternehmen ab. Wir beraten uns mit den F\u00fchrungskr\u00e4ften in jedem Unternehmen. Melon hat zum Beispiel seit 20 Jahren eine sehr starke Marke in Bulgarien und Mazedonien, also wollten wir sicherstellen, dass wir diesen Markenwert auf die richtige Weise \u00fcbertragen. Das tun wir jetzt gemeinsam mit Frakton im Kosovo, denn die Zeit ist reif. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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„Ich vertraue darauf, dass das F\u00fchrungsteam wei\u00df, wann der beste Zeitpunkt daf\u00fcr ist, denn sie kennen den Markt und ihre Mitarbeiter.“ <\/em><\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Ich vertraue darauf, dass das F\u00fchrungsteam den besten Zeitpunkt f\u00fcr den \u00dcbergang der Marke kennt, weil es den Markt und seine Mitarbeiter versteht.<\/p>

Der europ\u00e4ische Zweig von Forecast Data hat sich fast sofort umbenannt, seine LinkedIn-Profile aktualisiert und sich als Teil von Kin + Carta bei unseren gemeinsamen Veranstaltungen mit Google und unseren Daten- und KI-Veranstaltungen in London vorgestellt. <\/p>

F: Wie haben Sie sich in den letzten Jahren von kleineren zu h\u00f6herwertigen Kundenvertr\u00e4gen entwickelt? <\/strong><\/p>

A:<\/strong> Wir haben unser Gesch\u00e4ft innerhalb von sieben Jahren von Auftr\u00e4gen im Wert von einer halben Million auf zweistellige Millionenbetr\u00e4ge ausgebaut.<\/p>

Unser Erfolg basiert auf ein paar wichtigen Dingen. Erstens konzentrieren wir uns auf unser ideales Kundenprofil und die wichtigsten Branchen in Europa und steuern die Nachfrage nach Marktchancen und Branchen. Und wir sind auf der Suche nach Unternehmen einer bestimmten Gr\u00f6\u00dfe und Gr\u00f6\u00dfenordnung, die der technologischen Entwicklung voraus sind. <\/p>

Wir haben allein in Europa 850 Mitarbeiter mit technischer Tiefe und Expertise. Und wir haben unseren Service auf Kunden in S\u00fcdosteuropa ausgeweitet. Dieses verteilte Servicemodell \u00fcber verschiedene M\u00e4rkte hinweg hat es uns erm\u00f6glicht, unser Gesch\u00e4ft zu skalieren. Au\u00dferdem haben wir talentierte Mitarbeiter eingestellt, um das bestehende Team zu erg\u00e4nzen und unsere Gespr\u00e4che von der C-Suite in die Vorstandsetage zu verlagern und ein vertrauensw\u00fcrdiger, langfristiger Partner zu werden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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„Es geht nicht nur darum, gro\u00dfartige Produkte und digitale Plattformen zu bauen – die Erfahrung muss brillant sein. Und die Menschen m\u00fcssen dar\u00fcber sprechen.“<\/em><\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Jeder, der f\u00fcr uns arbeitet, ist bestrebt, ein „Sieben-Sterne-Erlebnis“ zu schaffen. Dabei geht es nicht nur darum, gro\u00dfartige Produkte und digitale Plattformen zu entwickeln – auch das Erlebnis muss brillant sein. <\/p>

Wir genie\u00dfen es, ein gewisses Ma\u00df an Vertrautheit und Verst\u00e4ndnis f\u00fcr unsere Kunden zu erreichen. Das bedeutet, dass wir die Sprache unserer Kunden sprechen, uns auf ihre Gesch\u00e4ftsergebnisse konzentrieren und sie in die Lage versetzen, etwas besser zu machen, als sie es ohne uns h\u00e4tten tun k\u00f6nnen. Eine „Sieben-Sterne“-Erfahrung bedeutet, dass unsere Kunden l\u00e4ngerfristig und \u00fcber mehrere Projekte hinweg mit uns zusammenarbeiten m\u00f6chten. <\/p>

F: Inwieweit vergleichen Sie sich im Rahmen dieser „Seven Star“-Strategie mit anderen Unternehmen der Branche? <\/strong><\/p>

A:<\/strong> Die Vertrautheit mit den Kunden macht den Unterschied aus. Es gibt auch eine starke Korrelation zwischen ausgezeichnetem Kundenfeedback und dem Feedback unserer Mitarbeiter. Wir betrachten also nicht nur unsere Konkurrenten, sondern pr\u00fcfen auch die Net Promoter Scores f\u00fcr Kunden und Mitarbeiter, einschlie\u00dflich der Metriken f\u00fcr unseren gesamten Lieferbetrieb. <\/p>

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F: Wie wirkt sich der aktuelle Hype um generative KI auf Ihre Gespr\u00e4che mit Kunden aus? <\/strong><\/p>

A:<\/strong> Daten und KI sind heute unser am schnellsten wachsender Servicebereich. Wir erbringen schon seit einiger Zeit Datendienste f\u00fcr Kunden aus dem privaten und \u00f6ffentlichen Sektor. Wir haben allein in Europa ein Team von 110 Mitarbeitern in unserer Datenabteilung. Der Teil, der am meisten Aufmerksamkeit erregt, ist die generative KI. Daten umfassen jedoch alles, vom Aufbau einer soliden Datengrundlage \u00fcber Plattformen, Analysen und Einblicke bis hin zu Data Governance. Alles beginnt mit einer wirklich starken Datengrundlage. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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„Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kultur der Anpassungsf\u00e4higkeit an Ver\u00e4nderungen haben.“<\/em><\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Unsere Datenspezialisten sind schon sehr lange in dieser Branche t\u00e4tig und k\u00f6nnen den Hype durchschauen. Und davon gibt es so viel. Mit 1.000 KI-Tools, die allein im Mai ver\u00f6ffentlicht wurden, treibt KI einen bedeutenden Wandel in unserer Branche und vermutlich auch in den meisten anderen Branchen voran. <\/p>

Aber wir bringen alles, was wir tun, auf das Wesentliche zur\u00fcck. Unsere Philosophie ist es, Ihre Technologieentscheidungen an den Gesch\u00e4fts- und Kundenergebnissen auszurichten, nicht an der Technologie selbst. Wir sorgen daf\u00fcr, dass Sie eine Kultur der Anpassung an den Wandel schaffen, wenn es n\u00f6tig ist. <\/p>

Da wir so eng mit Microsoft und Google zusammenarbeiten, haben sie uns fr\u00fchzeitig Zugang zu ihren generativen KI-Plattformen gew\u00e4hrt, was uns einen zus\u00e4tzlichen Vorteil verschaffte.<\/p>

F: Ist das die Art und Weise, wie Sie Ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden halten, wenn es um die Einf\u00fchrung neuer Technologien geht? <\/strong><\/p>

A:<\/strong> Im Grunde genommen sind wir Software-Ingenieure. Ja, wir sind Strategieberater und Designer, aber letztendlich sind wir Softwareingenieure. Wir sind Konstrukteure. Wir haben an allen unseren Standorten Innovationslabors mit Teams, die neue Produkte entwickeln. Wir halten unseren Vorsprung durch eine Kombination aus diesen engen Technologiepartnerschaften und unseren eigenen Mitarbeitern, die an gro\u00dfen Projekten arbeiten und sich w\u00f6chentlich \u00fcber die Dinge informieren, die wir entwickeln. <\/p>

F: Was sind die aktuellen gro\u00dfen Herausforderungen des Marktes f\u00fcr Sie? <\/strong><\/p>

A:<\/strong> Zweifellos haben wir, wie viele andere auch, einen Anstieg der Verkaufszyklen erlebt. Aber in einem eher risikoaversen Klima hilft uns der Trend zur Vorsicht, in bestimmten Bereichen zu wachsen. In allen vertikalen Bereichen suchen unsere Kunden nach starken und robusten Managed Services, um die Lichter in ihren zentralen Technologieplattformen am Leuchten zu halten. <\/p>

Bestehende Kunden wollen ihr Gesch\u00e4ft ausbauen, aber f\u00fcr ganz neue Unternehmen hat sich der Verkaufszyklus verl\u00e4ngert. Angesichts all dieser Herausforderungen konzentrieren wir uns darauf, gro\u00dfartige Berater an den richtigen Stellen zu haben, die die richtige Arbeit f\u00fcr unsere Kunden leisten. <\/p>

F: Welche Vorteile hat der B Corp-Status f\u00fcr Sie als Unternehmen, und wie sieht die Unternehmenskultur aus? <\/strong><\/p>

A:<\/strong> Das Wichtigste f\u00fcr uns als B Corp ist es, die richtigen Talente zu gewinnen. Viele Menschen, die jetzt ins Berufsleben einsteigen, wollen in einem Unternehmen arbeiten, das f\u00fcr etwas steht. <\/p>

Wenn wir mit neuen Mitarbeitern dar\u00fcber sprechen, warum sie zu uns gekommen sind, kommen zwei Dinge regelm\u00e4\u00dfig zur Sprache: unsere B-Corp-Zertifizierung und das, wof\u00fcr sie steht, sowie eine sehr klare Strategie f\u00fcr Vielfalt und Integration. Wir haben uns sehr daf\u00fcr eingesetzt, dass unsere Teams die Gemeinschaften repr\u00e4sentieren, denen sie angeh\u00f6ren. Zusammen mit Daten, KI und Nachhaltigkeit sind dies wichtige Themen, die heute in den Vorstandsetagen diskutiert werden. <\/p>

Kunden wollen verstehen, wie wir Menschen, Profit und den Planeten in Einklang bringen. Die Abw\u00e4gungen und Entscheidungen, die wir treffen m\u00fcssen, um zu beurteilen, ob wir einen Auftrag annehmen sollten, sind mit viel Arbeit verbunden. Aber auch das kommt uns zugute, denn es tr\u00e4gt dazu bei, unsere Geschichte zu gestalten und die Werte zu festigen, die uns wichtig sind. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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„Unsere Kunden wollen verstehen, wie wir Menschen, Profit und den Planeten in Einklang bringen.“<\/em><\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Wir verwenden viel Zeit auf unsere Kultur. Wir haben daf\u00fcr Preise gewonnen. Heute bin ich in unserem B\u00fcro in Edinburgh und mit mir sind 35 Mitarbeiter hier. Unsere Mitarbeiter kommen regelm\u00e4\u00dfig ins B\u00fcro, weil es ihnen Spa\u00df macht, von Angesicht zu Angesicht miteinander zu arbeiten, was, wie ich wei\u00df, in anderen Unternehmen nach Covid nicht immer der Fall ist. Die Kreativit\u00e4t, die entsteht, wenn man zusammen an einem Whiteboard steht und zusammenarbeitet, ist wichtig. Auf diese Weise l\u00f6sen wir einige der gr\u00f6\u00dften Probleme. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Da dieser Artikel<\/strong><\/p>

David Tuck ist jetzt CEO bei Waracle<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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